オンライン申請

オンラインで申請や届出が可能です

大分市では、行政手続のオンライン化をはじめとするデジタル・トランスフォーメーション（DX）の取り組みを進めています。
パソコンやスマートフォンからインターネットを利用して、大分市への各種申請や届出を行うことができ、自宅はもちろん、外出先からも24時間手続が可能です。（システムのご利用にあたり、事前に利用者登録が必要な場合があります。）

各種申請サービスの概要

サービス名称	サービスの概要、利用可能な手続
オンライン申請システム	マイナンバーカードによる個人認証とクレジットカードによる電子決済が可能なオンライン申請システムです。手数料等の支払いが必要な手続にも対応しています。サービスの詳細および注意事項は、オンライン申請システムのページ（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。令和6年4月1日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。資産証明書（評価証明書・公課証明書・名寄帳・無資産証明書）法人所在地証明住宅用家屋証明書大分市税過誤納還付金口座振込申請【国保】限度額適用・標準負担額減額認定証申請令和6年度転園申請書子ども医療費助成受給資格登録申請犬の新規登録申請書狂犬病予防注射済票交付申請書令和6年3月18日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。【後期高齢者医療】葬祭費支給申請【後期高齢者医療】限度額適用・標準負担額減額認定証申請令和6年3月11日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。変更届（薬局、薬局製造販売医薬品製造業・製造販売業、店舗販売業、高度管理医療機器等販売業・貸与業、管理医療機器販売業・貸与業）令和6年3月5日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。大分市上下水道局シンボルマーク・みずタン使用承認申請令和6年3月1日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。原動機付自転車・小型特殊自動車（農耕作業用・フォークリフト等）の新規申告原動機付自転車・小型特殊自動車（農耕作業用・フォークリフト等）の廃車申告原動機付自転車・小型特殊自動車（農耕作業用・フォークリフト等）の名義変更【同ナンバー使用】軽自動車税（種別割）減免申請書【継続に伴う現況調査】立会申請書（工事・委託施行の際に水道施設（水道管）に支障が出る可能性がある場合の現地立会依頼申請）令和6年2月1日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。戸籍届出受理証明書令和6年1月17日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。防火・防災管理者選任（解任）届出統括防火・防災管理者選任（解任）届出消防計画作成（変更）届出全体についての消防計画作成（変更）届出火災とまぎらわしい煙又は火炎を発するおそれのある行為の届出令和5年12月18日から、以下の手続のオンライン申請を開始しました。産前産後期間の国民健康保険税の免除措置
	手続ページ	説明・注意事項ページ
	マイナンバーカード交付申請書の郵送申請	説明・注意事項
	住民票の写し住民票記載事項証明書印鑑登録証明書戸籍全部事項証明（戸籍謄本）、戸籍個人事項証明（戸籍抄本）除籍全部事項証明（除籍謄本）、除籍個人事項証明（除籍抄本）戸籍の附票の写し身分証明書独身証明書戸籍届出受理証明書	説明・注意事項
	本人通知制度事前登録申込書	説明・注意事項
	市民税・県民税課税証明書（所得証明書）納税証明書完納証明書資産証明書（評価証明書・公課証明書・名寄帳・無資産証明書）法人所在地証明継続検査用軽自動車納税証明書住宅用家屋証明書	説明・注意事項
	原動機付自転車・小型特殊自動車（農耕作業用・フォークリフト等）の新規申告原動機付自転車・小型特殊自動車（農耕作業用・フォークリフト等）の廃車申告原動機付自転車・小型特殊自動車（農耕作業用・フォークリフト等）の名義変更【同ナンバー使用】	説明・注意事項
	軽自動車税（種別割）減免申請書【継続に伴う現況調査】	説明・注意事項
	大分市税過誤納還付金口座振込申請	説明・注意事項
	大分市国民健康保険資格取得届	説明・注意事項
	産前産後期間の国民健康保険税の免除措置	説明・注意事項
	大分市国民健康保険高額療養費支給申請	説明・注意事項
	【国保】限度額適用・標準負担額減額認定証申請	説明・注意事項
	【後期高齢者医療】葬祭費支給申請【後期高齢者医療】限度額適用・標準負担額減額認定証申請	説明・注意事項
	教育・保育給付認定変更届保育施設の退所届第2子以降の3歳未満児の保育料軽減申請書令和6年度転園申請書	説明・注意事項
	子ども医療費助成受給資格登録申請	説明・注意事項
	取扱処方箋数届書	説明・注意事項
	変更届（薬局、薬局製造販売医薬品製造業・製造販売業、店舗販売業、高度管理医療機器等販売業・貸与業、管理医療機器販売業・貸与業）	説明・注意事項
	競争入札参加資格登録事項等変更届（県内建設工事）競争入札参加資格登録事項等変更届（県外建設工事）競争入札参加資格登録事項等変更届（建設コンサルタント）	説明・注意事項
	障害者雇用促進企業届出書（常時雇用労働者数40.0人未満の事業主用）障害者雇用促進企業届出書（常時雇用労働者数40.0人以上の事業主用）障害者雇用促進企業非該当届出書	説明・注意事項
	競争入札参加資格技術職員異動届	説明・注意事項
	ストーマ用装具助成給付申請書	説明・注意事項
	し尿の収集に関する届出書	説明・注意事項
	水道使用開始届水道使用中止届	説明・注意事項
	大分市上下水道局シンボルマーク・みずタン使用承認申請	説明・注意事項
	立会申請書（工事・委託施行の際に水道施設（水道管）に支障が出る可能性がある場合の現地立会依頼申請）	説明・注意事項
	公文書公開請求書	説明・注意事項
	保有個人情報開示請求保有個人情報訂正請求保有個人情報利用停止請求	説明・注意事項
	犬の新規登録申請書狂犬病予防注射済票交付申請書	説明・注意事項
	犬の登録事項変更届（市内変更）	説明・注意事項
	犬の死亡届出書	説明・注意事項
	段ボールコンポストセット支給	説明・注意事項
マイナポータル（ぴったりサービス）	「マイナポータル」とは政府が運営するポータルサイトで、行政からのお知らせの確認や、子育てに関する手続き等が電子上可能になるインターネット上のサービスです。平成29年11月13日から本格運用が始まっています。自分に合った行政サービス情報の検索やオンライン申請ができます。＜利用可能な手続＞児童手当等の受給資格および児童手当の額についての認定請求児童手当等の額の改定の請求および届出氏名変更／住所変更等の届出（児童手当）受給事由消滅の届出（児童手当）未支払の児童手当等の請求児童手当等に係る寄附の申出児童手当等に係る寄附変更等の申出受給資格者の申出による学校給食費等の徴収等の申出受給資格者の申出による学校給食費等の徴収等の変更等の申出児童手当の現況届教育・保育給付認定の申請保育施設等の利用申込保育施設等の教育・保育給付認定申請書兼現況届児童扶養手当の現況届の事前提出施設等利用給付認定の申請妊娠の届出要介護・要支援認定の申請要介護・要支援更新認定の申請要介護・要支援状態区分変更認定の申請居住（介護予防）サービス計画作成（変更）依頼の届出介護保険負担割合証の再交付申請被保険者証の再交付申請高額介護（予防）サービス費の支給申請介護保険負担限度額認定申請居宅介護（介護予防）福祉用具購入費の支給申請居宅介護（介護予防）住宅改修費の支給申請（住宅改修前）住所移転後の要介護・要支援認定申請転出届・転入予約、転居予約（説明・注意事項ページへ）罹災証明書の発行申請消防訓練実施に係る事前の届出防火・防災管理者選任（解任）届出統括防火・防災管理者選任（解任）届出消防計画作成（変更）届出全体についての消防計画作成（変更）届出火災とまぎらわしい煙又は火炎を発するおそれのある行為の届出

自治会長（自治会）からの要望書、申請書等

自治会長（自治会）から市に提出していただく要望書や申請書等の一部をオンラインでも受け付けることができるようになりました。

手続きページ	説明・注意事項ページ
市道事業施工要望書	説明・注意事項
公園管理要望書	説明・注意事項
公民館の新築・改築等に関する要望書	説明・注意事項

個人情報の取り扱い

本項は、当市で提供するオンライン申請に関する各システム・サービスにおける個人情報の取り扱いについて示すものです。

各システムにおける個人情報の取り扱いの詳細については、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。

（1）収集する個人情報の範囲

申請および届出等のデータとして送信された氏名等の個人情報
利用者登録情報として利用者登録時に収集する個人情報
手数料等の決済時に収集する個人情報

（2）個人情報の利用目的

個人情報は次の目的に利用するため収集します。

認証処理、決済処理、申請受付および受理、他サービスとの連携等システムの運用のため
問い合わせへの対応等システムおよびサービスの改善のため
利用案内や利用促進、規約変更などに伴うお知らせのため

（3）個人情報の管理方法等

規程の遵守等

個人情報の保護に関連する法令の他、当市が定める個人情報保護に関する規程等を遵守するとともに、その維持、継続的改善に努めます。
また、関連システム運用事業者にも同様に関連する法令等の遵守を求めます。
情報セキュリティ対策

本システムで管理するすべての個人情報について、当市が定める情報セキュリティ基本方針等に基づき、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため情報セキュリティ対策を実施します。
また、TLS（Transport Layer Security：インターネット上でデータを暗号化して通信するセキュリティ機能）により第三者による盗聴や改ざん等から個人情報を保護します。