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更新日:2023年1月1日

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マイナンバーカードを窓口で申請し、ご自宅で受け取ることができます

申請者ご本人が窓口(大分市役所市民課もしくは大分市マイナンバーカードセンター)で申請し、一定の条件を満たしていた場合、後日、書留郵便または本人限定受取郵便でカードが受け取れます。(申請時来庁方式)
申請後、受け取りまでにおおむね1~2か月程度要します。カードが必要な場合は、早めの申請をお願いします。

郵送でカードが受け取れる条件

申請には申請者ご本人の来庁が必要です。(任意代理人による申請は不可)
※申請者ご本人が、15歳未満・成年後見制度を利用している場合は必ず法定代理人の同行が必要です。

設定する暗証番号は申請時に窓口へ提出していただきます。
※暗証番号の設定については、下記サイト(別ウィンドウで開きます)をご確認のうえあらかじめ決めて来庁して頂きますようお願いいたします。
「マイナンバーカード交付時の暗証番号」について←(クリックするとページがひらきます)

マイナンバーカードは原則、申請者の住所地あてに書留郵便または本人限定受取郵便で郵送します。

申請受付【予約制】

1.大分市役所 市民課(本庁舎1階)8番窓口

予約制で平日のみ申請受付を行っております。
大分市役所 市民課まで電話予約をお願いいたします。

※支所では申請時来庁方式での受付は行っていません。

【受付日時】

午前9時から午後5時まで

月曜日から金曜日(祝祭日・年末年始等 市民課閉庁日を除く)

【大分市役所市民課(本庁舎1階)8番窓口 予約電話番号 097-537-7298】

2.大分市マイナンバーカードセンター【予約制」※令和5年3月17日(金曜日)閉所

予約制で平日・土日を問わず申請受付を行っております。
下記コールセンターもしくは予約専用ページからお申し込みください。

【大分市マイナンバーカードコールセンター 097-578-6112】※令和5年3月26日(日曜日)まで開設

>>大分市マイナンバーカードセンター(別ウィンドウで開きます)(予約専用ページ)

※大分市マイナンバーカードセンターは、令和5年3月17日(金曜日)をもって閉所いたします。

必要なもの

申請者ご本人(15歳以上の方)が来庁される場合
1.通知カード(お持ちの方のみ)またはマイナンバーカード(再交付申請の方のみ)
※申請を受理後に回収します。
2.住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
3.本人確認書類:Aから2点またはAから1点+Bから1点
※通知カードまたは個人番号通知書を持参された場合は、Aから1点もしくはBから2点も可
本人確認書類は本人確認書類一覧でご確認ください。←(クリックするとページがひらきます)
■申請者ご本人が15歳未満・成年後見制度を利用している場合の必要書類は電話予約時にご確認ください。

カードの発送時期

マイナンバーカードは地方公共団体情報システム機構で申請の受付順に作成を行い、完成後、地方公共団体情報システム機構から市役所に納品されます。
その後、市役所でカードの暗証番号の設定等を行った上、住所地へ郵送します。
そのため、申請からカードの発送まで概ね1~2か月程度かかります。あらかじめご了承ください。

カードの発送方法

マイナンバーカードは、書留郵便または申請者ご本人に限定して郵便物を受け取ることができる本人限定受取(特例型)で郵送します。
本人限定受取(特例型)では、事前に郵便局から郵便物の受取方法、受取時の本人確認方法、郵便物での保管期間等が記載された「本人限定受取郵便物到着のお知らせ」が送付されます。
このお知らせの内容を確認の上、必ずカードを受け取っていただきますようお願いします。
※本人限定受取郵便の詳細は、郵便局のページ(外部サイト)をご覧ください。(別ウィンドウで開きます)

注意事項

15歳未満の方および成年後見制度を利用している方が申請される場合は申請者本人と法定代理人の来庁が必要となります。詳細は、お問い合わせください。
マイナンバーカードを紛失等により再交付申請される場合、申請時に手数料(電子証明書が必要な場合は1,000円、電子証明書が不要な場合は800円)をお支払いいただきます。お支払いいただいた手数料はお返しすることができません。あらかじめご了承ください。
申請時に通知カードおよびマイナンバーカードをお持ちの方は回収させていただきますので、マイナンバーカードの受け取りまでの間、勤務先等からマイナンバーの提示を求められた場合は、窓口にて「マイナンバー入りの住民票の写しまたは住民票記載事項証明書」をご請求ください。請求の際は有料(1通300円)となります。あらかじめご了承ください。
※詳細は、住民票(写し)等請求・申出書のページをご覧ください。←(クリックするとページがひらきます)

マイナンバーカードに関するお問い合わせ先

【大分市マイナンバーカードコールセンター】※令和5年3月26日(日曜日)まで開設

       097-578-6112

(コールセンター受付時間)午前8時30分から午後6時
(休所日)第3土曜日およびその翌日の日曜日、祝日、システムメンテナンス日など


 

お問い合わせ

市民部市民課 

電話番号:(097)537-7298

ファクス:(097)537-2981

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