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更新日:2025年12月26日

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引っ越しシーズンの窓口は大変混雑します

引っ越し(異動等)シーズンの3月下旬から4月上旬は、窓口が大変混雑することが予想されます。

混雑予想カレンダーを確認し、窓口の混み合う時間を避けての来庁や来庁せずにできる手続きを利用するなど、窓口の混雑緩和にご協力ください。

なお、令和8年は3月16日(月曜日)から4月6日(月曜日)まで混雑のピークが予想されます。

また、各届出に併せて必要となる手続きや持ち物などを事前に確認できるよう「手続きチェックシート」を準備しておりますので、ぜひご活用ください。

手続きチェックシートをご活用ください

窓口の混雑予想カレンダー

令和8年3月の窓口の混雑予想

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令和8年4月の窓口の混雑予想

 

 

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多い

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窓口が混み合う曜日や時間帯

主に休み明け、連休明けの月曜日は大変混み合います。

なお、開庁直後の8時30分から9時頃は比較的待ち時間が少なくスムーズです。

窓口情報案内(別ウィンドウで開きます)から、市民課窓口の現在の待ち人数と呼び出し中の受付番号・交付番号を以下のように確認できます。

窓口情報案内画面HC

休日に臨時窓口を開設します

例年市役所本庁舎では、休日に臨時窓口を開設し、住民異動に伴う一部の手続きを受け付けております。

令和8年の開設日時等、詳細が決まり次第公開します。

来庁せずにできる手続きをご利用ください

マイナンバーカードをお持ちの方

オンライン申請

スマートフォンやパソコンから、オンラインで「転出届」などの申請ができます。
また、「住民票の写し」など、証明書の請求も可能です。※証明書は郵送のため、受取までに日数を要します。

証明書コンビニ交付

マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアなどに設置されているマルチコピー機(キオスク端末)で住民票の写しなどの証明書を受け取ることができます。すぐに取得できて、窓口よりも手数料が安いのでお得です。

証明書コンビニ交付サービスをご利用ください

マイナンバーカードをお持ちでない方

郵便での転出届

大分市で転出届をせずに、既に他市区町村へ引っ越してしまった場合、「郵便による転出証明書の請求」ができます。

郵送による転出証明書の請求を受け付けています

証明書の郵便請求

住民票の写し、戸籍証明書等は郵便による請求ができます。

請求書、手数料、切手を貼った返信用封筒、本人確認書類の写しを同封の上、市民課または支所に送付してください。

市民課以外の窓口(平日のみ)

住民異動に伴う届出は、住所に関係なくお近くの支所で手続きができます。

各支所の場所・連絡先につきましては、各支所・連絡所をご参照ください。

最寄りの支所の場所はおおいたマップ(別ウィンドウで開きます)にてご確認ください。

おおいたマップで支所の場所を示している画像

お問い合わせ

市民部市民課 

電話番号:(097)537-5734

ファクス:(097)537-2981

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