悪質なリフォーム事業者の勧誘手口にご注意ください

悪質なリフォーム事業者は、契約を取るために、さまざまな手口で勧誘してきます。
突然自宅を訪問し、専門的な知識がないことや、その場では確認しにくいことを利用して不安をあおったり、事実と異なる説明をして契約を迫ったりします。
訪問販売のすべてが悪質というわけではありませんが、悪質な事業者によくある手口を知っておくことで、トラブルを防ぐことにつながります。

詳しくは、住まいるダイヤルのページ（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。

よくある勧誘の手口

• 「屋根が壊れている」と言って、無料点検や修理を勧める
• 「火災保険を使えば無料」と言って、リフォームを勧める
• 「国の制度でリフォームが義務化された」など、事実と異なる説明をして契約を迫る

被害を防ぐために

1. 家にあげない・その場で契約しない
2. 複数の事業者から見積りをとる^※
3. 事業者とのやりとりは記録する
4. ひとりで悩まず相談する

※複数社から見積りをとるなら＜住宅リフォームエキスパート＞増改築相談員への相談も検討ください。

＜住宅リフォームエキスパート＞増改築相談員 登録者名簿一覧検索（別ウィンドウで開きます）

相談先

• 公共財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター（住まいるダイヤル）（別ウィンドウで開きます）
  電話：03-3556-5147
  受付時間：10時～午後5時（土、日、祝休日、年末年始を除く）

• 消費者ホットライン188（局番なし）
• 大分市市民活動・消費生活センター（ライフパル）消費生活相談専用電話（097）534-6145