「『災害が起きたとき、あなたはどうする？』～多文化共生と外国人支援～」を開催しました

講演中の写真

本市では、令和3年4月に「第4次大分市国際化推進計画」を策定し、多文化共生社会の実現を推進テーマの一つとして掲げ、外国にルーツを持つ人々も暮らしやすいまちづくりの実現に取り組んでいます。
今回はその取り組みの一つとして、一般財団法人ダイバーシティ研究所代表理事田村太郎氏を講師にお迎えして、災害時の外国人支援や、災害時に外国人が直面する課題についてお話していただきました。

災害時の外国人が直面する課題について、講演を行う講師

本講演会では、講師の経験等も交えた講演をしていただくとともに、後半では実際の避難所運営のロールプレイングを実施しました。
特に以下の点について、深い学びがありました。

災害時の外国人対応では、「フロー情報」（流れてくる情報）と「ストック情報」（その人に蓄積されている、もともと知っている情報）について考える必要がある。
「ストック情報」がなければ災害時に流れてくる情報が理解できず、とるべき行動につながらない。
流れてくる情報をそのまま翻訳しても、外国人にとって有用な情報とならない。外国人が分かるように翻訳する必要がある。
情報の多言語化や地域とのつながりを通じて、「自分の言語で話すことができる」「つながりがある・受け入れてもらえている」という安心感をつくることが大切。
外国人は地域の中で若い世代の住民として、また災害時には消防団や防災リーダーなどの「担い手」として活躍している事例もある。

講演を聞く参加者の様子
参加者からは、以下のような感想をいただきました。

ストック情報を伝えていく事の大切さがよく分かった。日本人なら当たり前に知っていることを外国人の方が知らないし理解できないということを意識しておくべきだと思いました。
フロー情報とストック情報の考え方は、避難所運営だけではなく、また外国人対応だけでなく、さまざまな場面で大切であると感じました。
外国人自身にも避難対応を担ってもらうという視点が今まで無かったので、良い気づきを得られました。
身近に外国人がいらっしゃっても、交流が無いので、合同の訓練や交流の場があればと思いましたし、そういった場を自分でも探そうと思いました。

<当日資料>