介護DXの推進についてお知らせします

大分市では、今後も高齢者数の増加により、介護サービスの需要が増大・多様化することが見込まれています。

また、生産年齢人口の減少に伴い、介護や医療の各分野における人材不足が課題となっています。

このような状況の中で、質の高い効率的な介護サービスの提供体制を確保するため、市・介護事業所・医療機関等における介護保険業務のDXに取り組んでいます。

介護DX取り組み内容

大分市では、以下の取り組みを行っています。

※開始年度に（モデル）と記載のある、番号2、5、6の取り組みは、国のモデル事業として全国に先駆けて実施している取り組みです。

詳細は、ページ下部『令和6年度モデル事業』をご覧ください。

介護DX取り組み内容

番号 (下図の記号)	業務	概要	開始年度
1（F）	認定調査	専用ソフトを搭載したタブレットを導入し、認定調査票の作成・提出をデータで行う	令和5年度
2（A）	主治医意見書	医療機関から大分市に提出する主治医意見書をデータで送付する	令和6年度（モデル）
3（E）	介護認定審査会	Web会議ツールを活用したリモート審査を行う	令和4年度
4（D）		ペーパーレス会議システムを活用した電子資料による審査を行う	令和5年度
5（B）	情報開示	介護事業所による認定資料の開示申請と大分市による認定資料の開示をオンライン化する	令和6年度（モデル）
6（C）	証情報の確認	介護事業所による被保険者証等情報の閲覧をオンライン化する	令和6年度（モデル）

 

介護DXの全体像（PDF：164KB）

効果

各種業務をオンライン化・ペーパーレス化することで、主に以下の効果が期待され、要介護認定申請から結果通知までの期間短縮や迅速かつ適切な介護サービス提供につながります。

• 業務効率の向上による負担軽減
• ミスの低減による修正作業や手戻り等の回避
• 郵送時間等の削減による業務の迅速化

令和6年度モデル事業

令和6年度の介護DXに関する国のモデル事業として、下表の介護事業所・医療機関のご協力を得て、国の構築するシステムを活用したデータ連携の実証に取り組みました。

数年後の全国実装時により良い仕組みとなるように、令和6年度の実証報告として、課題や改善点等の意見を国に提出しました。

令和7年度も継続して取り組んでいます。

実証測定期間

令和7年（2025年）1月14日～2月28日

参加事業所

※順不同、敬称略

令和6年度モデル事業参加事業所

法人名	事業所名	実証内容
		2（A）	5（B）	6（C）
医療法人 久真会	河野脳神経外科病院	〇
社会医療法人 三愛会	大分三愛メディカルセンター	〇
	介護相談センターさんあい		〇	〇
	介護老人保健施設わさだケアセンター		〇	〇
社会医療法人 関愛会	佐賀関病院	〇
	坂ノ市病院	〇
	大東よつば病院	〇
	ケアセンターひまわり		〇	〇
	介護老人保健施設やすらぎ苑		〇	〇
	大東リハビリテーションセンターもみの木		〇	〇

 

実施結果

• 主治医意見書の電送により、郵送にかかる時間が削減され、要介護認定申請から結果通知までの日数に2日程度の短縮効果が得られた。今後も運用の見直しを行うことで、さらなる期間短縮効果が見込まれる。
• 認定後のケアプラン作成に必要となる認定情報の提供について、7日程度の短縮効果が得られ、全体として介護サービス提供の迅速化に寄与することが期待される。
• 紙や郵送にかかる事務コストや職員の事務負担の軽減効果が得られた。

 

実証に関するKPIの設定と結果

項目名	従来	設定目標値	実証結果
要介護認定申請受領から要介護認定結果通知までの期間	34.6日	27.7日	32.4日
要介護認定に関する各種業務に要した時間	218分	185分	194分
紙の節減（1件あたりの必要数をA4用紙に換算し効果を積算）	17枚	4枚	7枚
本実証事業にて構築するシステムを活用して行う要介護認定審査件数	―	100件	185件

 

実施報告書

令和6年度介護DX先行実施事業報告書（PDF：10,817KB）