災害に便乗した悪質商法に気をつけましょう

災害時には、それに便乗した悪質商法が多数発生します。

悪質商法は災害発生地域だけが狙われるとは限りません。災害に便乗した悪質な商法には十分注意してください。特に最近は「火災保険を使って自己負担なく住宅の修理ができる」など、「保険金が使える」と勧誘する手口について、全国の消費生活センター等に相談が寄せられています。

また、義援金詐欺の事例も報告されています。義援金は、たしかな団体を通して送るようにしてください。

【独立行政法人国民生活センターウェブサイト掲載】ご用心 災害に便乗した悪質商法（別ウィンドウで開きます）

【消費者庁チラシ】災害に便乗した悪質商法に注意！（PDF：1,305KB）

消費者へのアドバイス

工事、建築

• 修理工事等の契約は慎重にしましょう
• 契約を迫られても、その場では決めず、できれば複数社から見積もりを取って比較検討しましょう
• 契約後でも、クーリング・オフができる場合があります

「保険金」を口実にした勧誘

• 「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約せず、加入先の保険会社や保険代理店に相談しましょう
• 経年劣化による損傷と知りながら、自然災害などの事故による損傷と申請するなど、うその理由で保険金を請求することは絶対にやめましょう

寄付金、義援金

• 不審な電話はすぐに切り、来訪の申し出があっても断りましょう
• 金銭を要求されても、決して支払わないでください
• 公的機関が、電話等で義援金を求めることはありません
• 寄付をする際は、募っている団体等の活動状況や使途をよく確認しましょう

消費者トラブルの相談先

消費者ホットライン188（局番なし）

ライフパル消費生活相談専用電話（097）534-6145