インターネットによる水道の開始・中止の手続き

家を引っ越すので水を止めたい、また新しく入居した先で水を使えるようにしたい場合、インターネットで手続きができます。

1.申込手続

申込手続の流れは、

1. 利用者登録（利用者IDの取得）
2. 水道開始届・中止届の作成・送信
3. 記入もれ等があった場合は、補正記入のうえ、再度送信という手順になります。

下記のリンクから「大分県電子申請システム」にアクセスしていただき、注意事項等をご覧のうえ、画面説明に沿って手続きを行ってください。

• （ダウンロード）電子申請による水道使用開始・中止届マニュアル（PDF：1,879KB）
• 電子申請

2.お問い合わせ先

水道の開始・中止についてのお問い合わせ

• 料金センター…電話（097）538-2416 平日の午前8時30分～午後5時15分
• 時間外対応…電話（097）538-1812 土曜日、日曜日、祝日および平日の営業時間外

システム・操作・利用者登録に関するお問い合わせ

大分県電子申請コールセンター

電話（097）506-2176

ファクス（097）506-1833

受付時間：午前9時から午後7時（土・日・祝日を除く）

Eメール denshishinsei@pref.oita.jp

メールでのお問い合わせは24時間受け付けていますが、回答は翌営業日以降とさせていただきます。

メールには以下の内容を記載してください。

• メール件名：電子申請システム（大分市分）について
• メール本文：（必須）お名前、（必須）お問い合わせの内容［できるだけ詳細に］、（任意）ご連絡電話番号