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更新日:2020年5月8日

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新型コロナウイルス感染症拡大の影響により大幅に減収した方の水道料金を全額免除いたします

大分市上下水道局では、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、支払猶予措置を設けていますが、今後大幅な収入減により水道料金の納付が困難な方が増加することが見込まれることから、下記のとおり基本料金と従量料金を合わせた水道料金全額の免除措置を追加実施することといたしました。

免除の対象者

 「大分市と水道の契約を結んでいるお客様」で、次のいずれかに該当する方。

※水道の契約者は、検針時に郵便受け等に投函する「水道使用量のお知らせ」に記載されている使用者になります。

  1. 令和2年3月~5月においていずれかの月の売上が前年同月比で50%以上減少している全ての事業者
  2. 大分市の新型コロナウイルス感染症拡大への対策としての支援・助成制度の適用を受けている個人のお客様

免除となる料金

次のいずれかの料金を全額免除。

※下水道使用料については免除対象になりませんのでご注意ください。

  • 6月に請求する「水道料金」(4月・5月使用水量分)
  • 7月に請求する「水道料金」(5月・6月使用水量分)

提出書類

「免除の対象者」の1に該当するお客様

  • 水道料金免除申請書兼誓約書
  • 前年同月比で売上が50%以上減少していることが確認できる書類(確定申告書の写しおよび月額の売上一覧表、損益計算書、試算表などの帳簿、台帳の写し等)

※「大分市小規模事業者店舗家賃支援事業」の支援を受けている方は、決定通知書の写しのみで可

※添付書類に関することはご相談ください

「免除の対象者」の2に該当するお客様

  • 水道料金免除申請書兼誓約書
  • 大分市の支援および助成を受けたことが確認できる書類(対象となる支援および助成制度の決定通知書等の写し)

※添付書類に関することはご相談ください

 提出先・期限

提出先

〒870-0045 大分市城崎町1丁目5番20号 大分市上下水道局 営業課宛

(新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、原則郵送での申請となります)

※上下水道局営業課でも提出は可能ですが、窓口の混雑を避けるため必ず事前に電話予約をお願いします。

受付:平日8時30分から午後5時15分まで

受付開始

令和2年5月8日(金曜日)から

申請期限

6月請求分の免除申請 令和2年6月8日(月曜日)必着

7月請求分の免除申請 令和2年7月7日(火曜日)必着

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お問い合わせ

上下水道局上下水道部営業課 

郵便番号870-0045 大分市城崎町1丁目5番20号

電話番号:(097)538-1211

ファクス:(097)537-2757

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